Worum es in dieser Episode geht

In dieser Episode des Podcasts diskutieren Jörg Cwojdzinski und Angelika Wagner-Kronberger die Anwendung von Lean Management im Gesundheitswesen. Angelika teilt ihre Erfahrungen und Einsichten als Projekt- und Prozessmanagerin aus ihrer Arbeit im Landeskrankenhaus Graz II und beleuchtet die Herausforderungen und Potenziale, die Lean Management im Krankenhaus bietet. Die Diskussion umfasst Themen wie Patientensicherheit, Prozessoptimierung, die Bedeutung von Kennzahlen und den kulturellen Wandel, der notwendig ist, um Lean Management erfolgreich zu implementieren. Zudem wird die Skepsis gegenüber Lean Management im Gesundheitswesen thematisiert und die Notwendigkeit, interne Lösungen zu entwickeln, betont.

Die wichtigsten Erkenntnisse

•Lean ist mehr als Methode, es schafft Sinn und Beteiligung.

•Fokus auf den Patientenfluss statt Ressourcenauslastung.

•Kaizen als Haltung, nicht als Tool.

•Krankenhäuser kämpfen mit stark segmentierten Strukturen.

•Huddle Boards fördern die Kommunikation und Verbindlichkeit im Team.

•Kultureller Wandel ist entscheidend für den Erfolg von Lean Management.

•Neugierde und Offenheit sind Schlüssel zu Veränderungen.

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