Worum es in dieser Episode geht

In dieser Episode spricht Jörg Cwojdzinski mit Traudel Orth, Organisationsberaterin mit langjähriger Erfahrung im Daimler Konzern, über Shopfloor Management als Führungs- und Entwicklungsinstrument.

Traudel erklärt, was Shopfloor Management wirklich bedeutet, welche vier Bestandteile ein wirksames System ausmachen und warum Transparenz der entscheidende erste Schritt zu kulturellem Wandel ist.

Im Gespräch wird deutlich, dass Shopfloor Management weit über die Produktion hinausgeht und genauso wirkungsvoll in administrativen Bereichen eingesetzt werden kann.

Traudel zeigt, wie Kennzahlen sinnvoll ausgewählt werden, warum man immer manuell beginnen sollte bevor man digitalisiert und welche Rolle die Führungskraft beim Aufbau und der Pflege eines solchen Systems spielt. Am Ende steht eine klare Botschaft: Shopfloor Management ist kein Selbstzweck, sondern ein kraftvolles Mittel, um Unternehmen wirksamer und Menschen zu Mitunternehmern zu machen.

Die wichtigsten Erkenntnisse

•Shopfloor Management bedeutet, die Wertschöpfung in den Mittelpunkt zu stellen und kurzzyklig mit Methoden und Haltung einen Zielzustand anzustreben.

•Die vier Bestandteile eines wirksamen Shopfloor Systems sind Visualisierung, das tägliche kurze Meeting, Kennzahlsteuerung und kontinuierliche Verbesserungsarbeit.

•Kennzahlen ergeben sich aus dem Zieldreieck Qualität, Kosten und Zeit und sollten so gewählt werden, dass jeder Mitarbeiter den Zusammenhang versteht.

•Transparenz ist kein Risiko, sondern ein Zeichen von Reife. Wer stolz auf seinen Prozess ist, hat nichts zu verbergen.

•Shopfloor Management funktioniert genauso im administrativen Bereich, wenn man bereit ist, auch dort Ziele und Kennzahlen zu definieren.

•Immer manuell beginnen. Die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Board entsteht durch eigenes Tun und nicht durch ein fertiges digitales System.

•Die Führungskraft muss das Shopfloor Meeting zu Beginn selbst moderieren, weil sie das System erst verstehen und aufbauen muss.

•Shopfloor Management kann Verhaltensweisen sichtbar machen und verändern und wird so zum Treiber eines echten kulturellen Wandels.

•Maßnahmen müssen so klein gefasst sein, dass sie bis morgen oder übermorgen erledigt sein können. Alles andere verliert an Verbindlichkeit.

•Damit Shopfloor Management gelingt, braucht es eingebundene Mitarbeiter, eine Führungskraft mit klarem Rollenverständnis und eine interne Begleitrolle im Unternehmen.

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